DIGITAL TRANSFORMATION IN DOING BUSINESS: OPPORTUNITIES, CHALLENGES, AND A PROPOSED RESEARCH MODEL
Published: July 28, 2026
Abstract
This study presented an overview of the concept of digital transformation, the current digital transformation of Vietnamese businesses, and pointed out the opportunities and challenges for Vietnamese businesses during the digital transformation process. By reviewing previous studies and synthesizing digital transformation models, this study proposed a model of three groups of factors. The first group consists of the factors promoting digital transformation; the second group is the stages of digital transformation; and the last group consists of the strategic elements of digital transformation. This study is expected to help businesses improve their operational efficiency and enhance competitiveness in the market.
Keywords
digital transformationdigital businessfactorsprocessdigitization
References
1.
An An (2023). "Xanh hóa doanh nghiệp" để tận dụng cơ hội từ Hiệp định EVFTA. Bộ Công Thương,
2.
Bạch Ngọc Hoàng Ánh, Cảnh Chí Hoàng, Nguyễn Văn Đạt (2023). Chuyển đổi số - Xu hướng tất yếu với doanh nghiệp Việt Nam, Tạp chí Kinh tế và Dự báo, 25(9/2023).
3.
Bùi Ngọc Sơn, Nguyễn Thị Hương Giang, Nguyễn Khang (2022). Đánh giá tác động của chuyển đổi số đến khả năng phát triển mô hình đại học thông minh tại Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Tạp chí Khoa học Giáo dục Việt Nam, 18(5/2022), 58-63.
4.
Đỗ Thị Lan Anh (2022). Chuyển đổi kinh tế số - Thách thức và giải pháp đối với Việt Nam, Tạp chí nghiên cứu Tài chính kế toán, 02(223), 16-19.
5.
Huỳnh Xuân Hiệp, Võ Nam Sơn, & Nguyễn Thanh Phương (2022). Xây dựng mô hình chuyển đổi số ứng dụng công nghệ của công nghiệp 4.0 trong nuôi cá tra công nghiệp, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, 2022, 290-298.
6.
Lê Vũ Văn, Lê Thị Phương Thảo, Lê Thị Phương Thanh, Tống Viết Bảo Hoàng (2022). Chuyển đổi số tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Quảng Trị: Thực trạng và giải pháp, Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển, 131(5A/2022), 111-128.
7.
Lương Văn Hải & Nguyễn Thị Hồng Lan (2021). Chuyển đổi số ở các Ngân hàng Thương mại Việt Nam: Thực trạng và giải pháp, Tạp chí Khoa học - Trường Đại học Mở Hà Nội, 86(12/2021), 1-8.
8.
Minh Hoàng (2020). Đẩy nhanh hoạch định chiến lược và kế hoạch hành động thực hiện chuyển đổi số. Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ
9.
Nguyễn Thị Thu Vân (2021). Chuyển đổi số trong các cơ sở giáo dục đại học, Tạp chí Quản lý Nhà nước, 309(10/2021), 8-13.
10.
Phan Ý Lan (2022). Tác động của văn hóa doanh nghiệp tới chuyển đổi số của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Hà Nội, Tạp chí Công Thương, 18(7/2022), 244-250.
11.
Vũ Trọng Nghĩa (2021). Chuyển đổi số tại các doanh nghiệp Việt Nam: Thực trạng và thách thức. Tạp chí Công Thương, 12(5/2021).
12.
Thành An (2023). Doanh nghiệp Việt Nam có mức độ số hóa cao hơn mức trung bình toàn cầu. Tạp chí điện tử Kinh doanh
13.
Thế Hoàng (2020). Doanh nghiệp tìm cách chuyển đổi số. Báo Đầu tư
14.
Thủ tướng Chính phủ (2020). Quyết định số 749/QĐ-TTg, Phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”.
15.
Thủy Diệu (2020). Từ khóa "chuyển đổi số" tăng gấp 10 lần trên mạng trong 8 tháng. Tạp chí điện tử VnEconomy
16.
Trần Đức Tân, Phạm Thị Thu, Nguyễn Thị Thu (2020). Số hóa và chuyển đổi số trong hoạt động thư viện, Hội thảo Phát triển mô hình trung tâm tri thức số cho các thư viện Việt Nam, Hà Nội, Việt Nam.
17.
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of business research, 122, 889-901.
18.
Nguyen Thu Thao (2023). Corporate Culture in Digital Transformation: Importance, Challenges, and Implications for Vietnamese Economic Groups, VNU Journal of Economics and Business, 3(1/2023), 19-27.
19.
Duc, D. T., Anh, N. N., & Cong, D. T. (2023). Digital performance in Vietnam from the perspective of the digital startup ecosystem. Journal science and technology policies and management, 12(3), 65-76.
20.
Brynjolfsson, E. (2011). ICT, innovation and the e-economy. EIB papers, 16(2), 60-76
