Tóm tắt
Nghiên cứu này tập trung khám phá và đo lường vai trò của hình ảnh điểm đến và giá trị cảm xúc trong vai trò tạo ra sự kích thích ham muốn và lựa chọn điểm đến du lịch sinh thái Đồng bằng sông Cửu Long của khách du lịch tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Kết quả phân tích khảo sát 553 khách du lịch tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh cho thấy giá trị cảm xúc đóng vai trò chính yếu, tiếp đến là hình ảnh điểm đến. Đối với hình ảnh điểm đến, yếu tố điều kiện tự nhiên của điểm đến có ý nghĩa quan trọng nhất; tiếp đến là tiện nghi du lịch và hỗ trợ của chính quyền địa phương trong đảm bảo an toàn, an ninh trật tự và có đường dây nóng trong xử lý, giải quyết vấn đề có liên quan.