Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa doanh nghiệp đến lòng trung thành của nhân viên - Nghiên cứu tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Đà Nẵng

Tóm tắt

Trong quá trình hình thành và phát triển, các tổ chức xây dựng bản sắc văn hóa riêng là "mã gen" của người lao động trong tổ chức. Văn hóa doanh nghiệp (DN) tạo niềm tin, sự gắn kết và động lực làm việc của nhân viên đối với các giá trị văn hóa được hình thành trong quá trình xây dựng và phát triển của DN. Bài báo được viết từ kết quả nghiên cứu về các yếu tố văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên. Việc xác định các yếu tố văn hóa doanh nghiệp tác động đến lòng trung thành của người lao động giúp doanh nghiệp quan tâm, đầu tư và hoàn thiện môi trường làm việc nhằm tạo dựng lòng trung thành cho nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc. Nghiên cứu được thực hiện tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

Từ khóa
văn hóa doanh nghiệp lòng trung thành doanh nghiệp nhỏ và vừa thành phố Đà Nẵng

Tài liệu tham khảo

1.
Tiếng Việt
2.
Đặng Vũ Hoạt & Hà Thị Đức (2013). Lý luận dạy học đại học. TP. Hồ Chí Minh: NXB Đại học Sư phạm.
3.
Hoàng Mai Khanh, Nguyễn Thành Nhân, Bùi Chí Bình & Nguyễn Thúy An (2014). Giáo dục và phát triển. TP. Hồ Chí Minh: NXB Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh.
4.
Lê Thị Linh Giang (2014). Cấu trúc sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo đại học. Tạp chí Khoa học, 3(2), 93-99.
5.
Nguyễn Đình Thọ (2013). Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. TP. Hồ Chí Minh: NXB Lao động - Xã hội.
6.
Tiếng Anh
7.
Amabile, T., Goldfarb, P. & Brackfield, S. (1990). Social influences on creativity: Evaluation, coaction and surveillance. Creativity Research Journal, 3(1), 6-21.
8.
Amabile, T., Hill, K., Hennessey, B. & Tighe, E. (1994). The work preference inventory: Assessing intrinsic and extrinsic motivational orientations. Journal of Personality and Social Psychology, 66(5), 950-967.
9.
Banjecvic, K. & Nastasic, A. (2010). Methodological approach: Students assessment of academic institution as basic for successful achievement of their satisfaction. Center for Quality, Faculty of Mechanical Engineering, University of Kragujevac, Serbia.
10.
Boud, D. (1990). Assessment and the promotion of academic values. Studies in Higher Education, 15(1), 101-111.
11.
Cole, M. S., Harris, S. G. & Feild, H. S. (2004). Stages of learning motivation: Development and validation of a measure. Applied Social Psychology, 34(7), 1421-1456.
12.
Deci, E. (1972). Intrinsic motivation, extrinsic reinforcement and inequity. Journal of Personality and Social Psychology, 22(1), 113-120.
13.
Deci, E. & Ryan, R. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. New York: Springer Science & Business Media.