Phát triển hạ tầng số ngành Bảo hiểm Việt Nam

Tóm tắt

Sự phát triển của hạ tầng số là yếu tố then chốt thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong ngành Bảo hiểm Việt Nam. Trong bối cảnh công nghệ số ngày càng ảnh hưởng mạnh mẽ đến mọi mặt của đời sống, ngành Bảo hiểm không đứng ngoài xu thế hiện đại hóa, số hóa toàn diện để nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện trải nghiệm khách hàng, đồng thời tăng tính cạnh tranh. Bài viết tập trung phân tích hiện trạng hạ tầng số của ngành Bảo hiểm Việt Nam, những cơ hội và thách thức đặt ra, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển hạ tầng số bền vững, góp phần xây dựng một thị trường bảo hiểm hiện đại, minh bạch và hiệu quả.

Từ khóa
hạ tầng số bảo hiểm Việt Nam chuyển đổi số công nghệ số trí tuệ nhân tạo dữ liệu lớn tự động hóa

Tài liệu tham khảo

1.
Như Mai (2021). Pandemic pushes insurers towards digital. https://en.vneconomy.vn/pandemic-pushes-insurers-towards-digital.htm
2.
Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (2024). Một số hoạt động nổi bật của Thị trường Bảo hiểm Việt Nam cả năm 2024. Truy cập tại: https://iav.vn/tong-quan,-so-lieu-thi-truong-bao-hiem/254773-mot-so-hoat-dong-noi-bat-cua-thi-truong-bao-hiem-viet-nam-ca-nam-2024
3.
IXL (2022). Vietnam Consumer Research Report. https://theixt.com/consumer-research-positive-outlook-for-vietnams-digital-insurance-market-amidst-rising-inflation
4.
Dai-ichi Life Việt Nam (2024). Bản tin số đặc biệt năm 2024. Truy cập tại: https:/dai-ichi-life.com.vn/Ban-tin-Khach-hang-So-Dac-biet-2024.pdf