Nâng cao chất lượng chương trình du lịch cho khách nội địa đến Hà Nội của một số doanh nghiệp lữ hành

Tóm tắt

Bài báo nghiên cứu thực trạng chất lượng các chương trình du lịch cho khách nội địa đến Hà Nội do một số doanh nghiệp lữ hành tổ chức. Nghiên cứu này tập trung vào tình hình khách nội địa và doanh thu từ khách du lịch nội địa đến Hà Nội, cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch tại Hà Nội, chương trình du lịch và nguồn nhân lực, từ đó đưa ra các khuyến nghị về các biện pháp cải tiến, nhằm nâng cao chất lượng du lịch nội địa tại Hà Nội, góp phần thúc đẩy phát triển du lịch bền vững trong khu vực trong thời gian tới.

Từ khóa
doanh nghiệp lữ hành TP. Hà Nội khách nội địa doanh thu nhân lực

Tài liệu tham khảo

1.
Nguyễn Văn Mạnh (2010). Quản trị kinh doanh lữ hành. NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
2.
Nguyễn Văn Hợp (2020). Thiết kế và điều hành tour. Tập bài giảng lưu hành nội bộ, Trường Đại học Văn hóa TP. Hồ Chí Minh.
3.
Sở Du lịch Hà Nội (2024). Báo cáo kết quả công tác quản lý và phát triển sự nghiệp du lịch năm 2024 và phương hướng nhiệm vụ trọng tâm năm 2025.
4.
Cổng thông tin của Tổng cục Du lịch Việt Nam (2020). Truy cập tại: https://vietnamtourism.gov.vn/statistic