Tác động của xu hướng tìm kiếm trực tuyến đến hiệu quả và ổn định tài chính của các ngân hàng thương mại Việt Nam

Tóm tắt

Nghiên cứu đánh giá tác động của xu hướng tìm kiếm trực tuyến đến hiệu quả và ổn định tài chính của các NHTM Việt Nam. Hiệu quả ngân hàng được đo lường bởi chỉ số ROAA và ROAE,
trong khi chỉ số Z-score được dùng để đo lường sự ổn định tài chính của ngân hàng. Chỉ số khối lượng tìm kiếm trên Google hiệu chỉnh (ASVI) tên ngân hàng được sử dụng để đo lường xu hướng tìm kiếm trực tuyến. Kết quả ước lượng cho thấy giữa xu hướng tìm kiếm trực tuyến với hiệu quả và ổn định tài chính ngân hàng có mối quan hệ phi tuyến.

Từ khóa
hiệu quả ổn định tài chính ngân hàng tìm kiếm trực tuyến Google Trends ngân hàng thương mại

Tài liệu tham khảo

1.
Anastasiou, D., & Drakos, K. (2021). European depositors’ behavior and crisis sentiment. Journal of Economic
2.
Behavior & Organization, 184, 117-136.
3.
Arnold, I.J.M (2020). Internet search volumes of UK banks during the crisis: The role of banking structure and
4.
business model. Global Finance Journal, 45, 100472.
5.
Berman, R., & Katona, Z. (2013). The Role of Search Engine Optimization in Search Marketing. Marketing Science, 32, 644-651.
6.
Bijl, L., Kringhaug, G., Molnar, P., Sandvik, E. (2016). Google searches and stock returns. International Review of Financial Analysis, 45, 150-156.
7.
Dutta, K.D. & Saha, M. (2021). Do competition and efficiency lead to bank stability? Evidence from Bangladesh. Future Business Jourrnal, 7(6).
8.
Fahlenbrach, R., & Stulz, R. M. (2011). Bank CEO incentives and the credit crisis. Journal of Financial Economics, 99(1), 11-26.
9.
Jun, S. & Park, D. (2016). Consumer information search behavior and purchasing decisions: Empirical evidence
10.
from Korea. Technological Forecasting and Social Change, 107, 97-111.
11.
Liu, R., An, E. & Zhou, W. (2021). The effect of online search volume on financial performance: Marketing insight from Google trends data of the top five US technology firms. Journal of Marketing Theory and Practice, 29(4), 423-434.
12.
Pham, T.P., Pavelkova, D., Popesko, B., Hoang, S.D. & Huynh, H.T. (2024). Relationship between fintech by Google search and bank stock return: a case study of Vietnam. Financial Innovation, 10(123).
13.
Saputro, N., Pamungkas, P., Trinugroho, I., Mahulette, Y.C., Sergi, B.S. & Thye, G.L. (2024). Google Trends, bank popularity and depositors' fears in Indonesia, Managerial Finance, 50(6), 1089-1100.
14.
Svatosova, V. (2020). The Importance of Online Shopping Behavior in the Strategic Management of ECommerce Competitiveness. Journal of Competitiveness, 12(4), 143-160.
15.
Thabet, H. H., Darwish, S. M., & Ali, G. M. (2024). Measuring the efficiency of banks using high-performance ensemble technique. Neural Computing and Applications, 36, 16797-16815.