Các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán: Nghiên cứu trường hợp doanh nghiệp thương mại - dịch vụ tại Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu với mục tiêu kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phần mềm kế toán tại các doanh nghiệp thương mại - dịch vụ trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu dùng phương pháp khảo sát kết hợp với 144 phiếu khảo sát được gửi và nhận phản hồi là 94 doanh nghiệp với quy mô, lĩnh vực hoạt động về thương mại - dịch vụ khác nhau. Kết quả nghiên cứu nhận thấy năm nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn phần mềm kế toán tại doanh nghiệp thương mại - dịch vụ Thành phố Hồ Chí Minh, bao gồm: Chi phí của phần mềm kế toán, tính năng của phần mềm kế toán, yêu cầu của doanh nghiệp khi sử dụng phần mềm kế toán, nhận thức tính dễ sử dụng của phần mềm kế toán và hỗ trợ của nhà cung cấp phần mềm kế toán.