Factors influencing students’ decision to use Xanh SM electric motorbikes in Ho Chi Minh City

Trần Đình Sơn Anh Minh; Nguyễn Anh Thư; Lê Phạm Hoàng Nghi Anh; Nguyễn Thanh Tâm; Nguyễn Võ Anh Thư; Nguyễn Trần Thuỷ Tiên

Issue: Số 7 - Tháng 3 - 2025 Kinh doanh

Factors influencing students’ decision to use Xanh SM electric motorbikes in Ho Chi Minh City

Published: July 25, 2026

Abstract

This study investigates the factors influencing students’ decision to use Xanh SM electric motorbikes in Ho Chi Minh City. Based on survey data and statistical analysis, the findings reveal that six key factors: service quality, cost perception, convenience and ease of use, brand recognition, environmental awareness, and perceived behavioral control, positively impact students’ adoption of Xanh SM electric motorbikes. The results offer insights for service providers aiming to enhance user experience and promote the adoption of environmentally friendly transportation among young consumers.

Keywords

accounting auditing major university students Ho Chi Minh City

References

Dương, C. H., & Phan, T. H. (2022). Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ đặt xe công nghệ GRAB tại thành phố Đà Nẵng.

Hoàng, T., & Chu, N. M. N. (2008). Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS (Dùng với SPSS các phiên bản 11.5, 13, 14, 15, 16) - Tập 1. Hồng Đức.

Hùng, H. T., Quyên, H. T. T., & Nhi, H. T. (2018). Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng tại Thành phố Huế. Hue University Journal of Science: Economics and Development, 127(5A), 199-212.

Lãm, N. L. V. V. Q., & Nguyên, L. (2024) Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua xe điện của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. The Free Press. Abdullah-Al-Mamun, A., Rahman, M. K., & Robel, S. D. (2014). A critical review of consumers' sensitivity to price: Managerial and theoretical issues. Journal of International Business and Economics, 2(2), 1-9

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179 - 211.

Al-Rahmi, W. M., Yahaya, N., Aldraiweesh, A. A., Alamri, M. M., Aljarboa, N. A., Alturki, U., & Aljeraiwi, A. A. (2019). Integrating technology acceptance model with innovation diffusion theory: An empirical investigation on students’ intention to use E-learning systems. Ieee Access, 7, 26797-26809.

Amoako, G. K., Dzogbenuku, R. K., & Abubakari, A. (2020). Do green knowledge and attitude influence the youth’s green purchasing? Theory of planned behavior. International Journal of Productivity and Performance Management, 69(8), 1609-1626.