Số phát hành: Số 24 - Tháng 11 - 2023Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm
Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên: Nghiên cứu tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh
Xuất bản: tháng 7 25, 2026
Tóm tắt
Nghiên cứu này thông qua khảo sát nhân viên đang làm việc tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh (VietinBank TP. Hồ Chí Minh) và vận dụng công cụ dữ liệu được sử dụng bao gồm: thống kê mô tả, kiểm định Cronbach's Alpha, phân tích EFA... từ phần mềm SPSS để xác định những nhân tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên. Từ đó, đưa ra một số hàm ý cho nhà quản trị cần thực hiện giúp nhân viên tin tưởng, nâng cao sự hài lòng, giữ chân nhân viên và đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển của ngành Ngân hàng nói chung và VietinBank nói riêng. Bên cạnh đó, thông qua các hàm ý nhằm giảm thiểu rủi ro chảy máu chất xám và đồng thời định hướng rõ ràng, thực hiện các chính sách hợp lý trong việc chiêu mộ nhân sự và sử dụng nhân sự.
Từ khóa
ý định nghỉ việcngân hàngnhân viênngân hàng thương mạiVietinBank
Tài liệu tham khảo
1.
Lê Thị Hồng Linh (2023). Các nhân tố tác động đến ý định nghỉ việc của nhân viên Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh. Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Tài chính - Marketing.
2.
Nguyễn Đình Thọ (2011). Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. Nhà xuất bản Tài chính.
3.
Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2009). Nghiên cứu thị trường. Nhà xuất bản Lao động - Xã hội.
4.
Nguyễn Đông Triều (2011). Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của người lao động có trình độ cao đẳng trở lên tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
5.
Trần Kim Dung (2005). Đo lường mức độ thỏa mãn đối với công việc trong điều kiện của Việt Nam. Tạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ, 8, 12.
6.
Võ Quốc Hưng, Cao Hào Thi (2009). Các yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc của công chức - viên chức Nhà nước. Tạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ, trang 5-16.
7.
Ngân hàng VietinBank (2013). Quyết định số 369/2013/QĐ-HĐQT-NHCT2 về việc ban hành chi trả tiền lương trong hệ thống Ngân hàng VietinBank.
8.
Ngân hàng VietinBank (2016). Quyết định số 336/2016/QĐ-HĐQT-NHCT1.1 về việc ban hành quy định chế độ phúc lợi - đãi ngộ tổng thể đối với cán bộ nhân viên trong hệ thống Ngân hàng VietinBank.
9.
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam (2022). Báo cáo thường niên năm 2022. Truy cập tại: https://www.vietinbank.vn/web/home/vn/bao-cao-thuong-nien.
10.
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam (2022). Truy cập tại: https://www.vietinbank.vn.
11.
Tuấn Nguyễn (2023). Nhân sự ngân hàng biến động ra sao trong năm qua. Truy cập tại: https://vietnamnet.vn/nhan-su-ngan-hang-bien-dong-ra-sao-trong-nam-qua-2107331.html.
12.
Abouraia, M. K., & Othman, S. M. (2017). Transformational leadership, job satisfaction, organizational commitment, and turnover intentions: The direct effects among bank representatives. American Journal of Industrial and Business Management, 7(4), 404-423.
13.
Paillé, P. (2011). Stressful work, citizenship behaviour and intention to leave the organization in a high turnover environment: Examining the mediating role of job satisfaction. Journal of Management Research, 3(1), 1-.
14.
Yamazaki, Y., & Petchdee, S. (2015). Turnover intention, organizational commitment, and specific job satisfaction among production employees in Thailand. Journal of Business and Management, 4(4), 22-38.
Cùng chuyên mục
Bài viết liên quan
Các bài trong chuyên đề «Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm».
