Tác động của việc kể chuyện đối với tình yêu thương hiệu của công chúng: Nghiên cứu với trường hợp Vụn Art
Published: July 25, 2026
Abstract
Trong lĩnh vực tiếp thị, kể chuyện đã nổi lên như một công cụ mạnh mẽ, tận dụng mối liên hệ nội tại của con người với những câu chuyện để tăng tình cảm gắn bó của công chúng đối với một thương hiệu, hay còn gọi là tình yêu thương hiệu. Thông qua việc phân tích toàn diện về các chiến lược kể chuyện của Vun Art và mối tương quan giữa các chiến lược này với tình yêu thương hiệu, nghiên cứu này nhằm khám phá mối quan hệ giữa các yếu tố phức tạp trong việc xây dựng câu chuyện với việc nuôi dưỡng tình yêu thương hiệu của công chúng đối với một doanh nghiệp xã hội. Nghiên cứu này kỳ vọng đem lại những thông tin hữu ích cho việc sử dụng chiến lược kể chuyện để tăng cường tình yêu thương hiệu của công chúng đối với doanh nghiệp xã hội.
Keywords
kể chuyệnthương hiệudoanh nghiệp xã hộiVun Art
References
1.
Bairrada, C.M., F. Coelho, and A. Coelho. (2018). Antecedents and outcomes of brand love: Utilitarian and symbolic brand qualities. European Journal of Marketing, 52(3/4), 656-682.
2.
Batra, R., A. Ahuvia, and R.P. Bagozzi. (2012). Brand love. Journal of Marketing, 76(2), 1-16.
3.
Carroll, B.A. & Ahuvia, A.C. (2006). Some antecedents and outcomes of brand love. Marketing Letters, 17(2), 79-89.
4.
Fog, K., C. Budtz, P. Munch, and S. Blanchette. (2010). Storytelling Branding in Practice. New York: Springer.
5.
Miller, T. L. & Wesley II, C. L. (2010). Assessing mission and resources for social change: An organizational identity perspective on social venture capitalists' decision criteria. Entrepreneurship Theory and Practice, 34(4), 705-733.
6.
Morris, M. H., Coombes, S., Schindehutte, M., & Allen, J. (2007). Antecedents and outcomes of entrepreneurial and market orientations in a non-profit context: Theoretical and empirical insights. Journal of Leadership & Organizational Studies, 13(4), 12-39.
7.
Mossberg, L. (2008). Extraordinary experiences through storytelling. Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism, 8(3), 195-210.
8.
Rodrigues, P. and Pinto Borges, A. (2021). Negative emotions toward a financial brand: The opposite impact on brand love. European Business Review, 33(2), 272-294.
9.
Rosen, E. (2000). The Anatomy of Buzz: How to Create Word-of-Mouth Marketing. USA: Harper Collins Business.
10.
Silverstein, M. J. and Fiske, N. (2003). Luxury for the masses. Harvard Business Review, 81(4), 48-57.
