Số phát hành: Số 24 - Tháng 11 - 2023Quản trị - Quản lý
Tầm quan trọng của hệ thống bảo mật thông tin khách hàng trong thương mại điện tử
Xuất bản: tháng 7 25, 2026
Tóm tắt
Trong thời đại phát triển mạnh mẽ về các thiết bị thông minh, chuyển đổi số, hệ thống thanh toán đa dạng, các công nghệ giao hàng nhanh ra đời, hạ tầng internet wifi (4G, 5G) phủ sóng khắp mọi nơi,… là những yếu tố góp phần thúc đẩy ngành kinh doanh thương mại điện tử phát triển ồ ạt. Ngày càng có nhiều khách hàng với các độ tuổi khác nhau có niềm tin và thói quen mua hàng online trên các nền tảng thương mại điện tử. Do đó, bảo mật thông tin khách hàng trong thương mại điện tử là vấn đề luôn được các doanh nghiệp quan tâm nhiều nhất. Bài báo này đưa ra các vấn đề nhằm bảo mật thông tin trong hệ thống thương mại điện tử, liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và giao dịch của khách hàng.
Từ khóa
hệ thống thương mại điện tửbảo mật thông tin khách hàng
Tài liệu tham khảo
1.
Liu, X., et al. (2022). Cyber security threats: A never-ending challenge for e-commerce. Frontiers in Psychology, 13, 927398.
2.
Abdullah, A.M. (2017). Advanced encryption standard (AES) algorithm to encrypt and decrypt data. Cryptography and Network Security, 16(1), 11.
3.
Sumagita, M., et al. (2018). Analysis of secure hash algorithm (SHA) 512 for encryption process on web based application. International Journal of Cyber-security and Digital Forensics (IJCSDF), 7(4), 373-381.
4.
Sumra, I.A., et al. (2018). Security issues and challenges in MANET-VANET-FANET: A survey. EAI Endorsed Transactions on Energy Web, 5(17), e16-e16.
5.
Kim, J.-B. (2021). A study on the utilization of mobile electronic notice service using Korean digital identity guidelines. Turkish Journal of Computer and Mathematics Education (TURCOMAT), 12(5), 257-263.
6.
Samanta, B. (2020). Epidemic modelling for the spread of bots through DDoS attack in e-commerce network. Handbook of Computer Networks and Cyber Security: Principles and Paradigms, 445-459.
7.
Statista. (2023). Retail e-commerce sales worldwide from 2014 to 2026. Available at: https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/
8.
ZDNET. WordPress accounted for 90 percent of all hacked CMS sites in 2018. Available at: https://www.zdnet.com/article/wordpress-accounted-for-90-percent-of-all-hacked-cms-sites-in-2018/