Big Data - ứng dụng trong kinh doanh bán lẻ - Trường hợp Walmart

Tóm tắt

Dữ liệu lớn (Big Data) đang là một trong những công nghệ được chú trọng trong cách mạng công nghiệp lần thứ 4. Bài viết cung cấp cái nhìn tổng quan về việc khai thác Big Data, giới thiệu mô hình kinh doanh của Walmart, đưa ra các tóm tắt lý thuyết về Big Data và lợi ích đạt được, như: tối ưu hóa mua sắm, theo dõi và phân tích dự đoán hành vi mua sắm của khách hàng, quản lý hàng tồn kho, cải thiện quy trình thanh toán, phân tích trên thiết bị di động. Cuối cùng, bài viết cũng chú trọng phân tích những triển vọng và thách thức trong việc khai thác Big Data tại các doanh nghiệp Việt Nam.

Từ khóa
Big Data công nghiệp 4.0 mô hình kinh doanh Walmart

Tài liệu tham khảo

1.
Bernard Marr (2021). Walmart big data analytics at the world's biggest retailer [online]. [Viewed 07 July 2022]. Available from: https://bernardmarr.com/walmart-big-data-analytics-at-the-worlds-biggest-retailer/ corporate.walmart.com
2.
H. Chen, R.H.L. Chiang and V.C. Storey (2012). Business intelligence and analytics: from big data to big impact. MIS Quarterly, 36(4), pp. 1165-1188. URL: https://ai.arizona.edu/sites/ai/files/MIS611D/chen-bi-december-2012.pdf
3.
Gudat, S. (2020). How Walmart Customer Loyalty Is Rising To The Top. Customer Communications Group, Inc. [Viewed 08 July 2022]. Available: https://www.customer.com/blog/retail-marketing/walmart-customer-loyalty-rises-to-top
4.
SEO-Kisumu (2011). KNOWLEDGE MANAGEMENT - A CASE STUDY OF WALLMART. HubPages, May 25, 2011. [Viewed 06 July 2022]. Available: https://hubpages.com/business/KNOWLEDGE-MANAGEMENT-A-CASE-STUDY-OF-WALLMART
5.
Viktor Mayer-Schonberger and Kenneth Cukier (2019). Dữ liệu lớn. Nhà xuất bản Trẻ.