TẠP CHÍ CÔNG THƯƠNG ĐIỆN TỬ - CƠ QUAN THÔNG TIN LÝ LUẬN CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG
Tạp chí Công Thương - Các kết quả nghiên cứu
Quay về Tạp chí Công Thương
e-ISSN 3093-3994
ISSN 0866-7756
DOI: 10.62831
Đăng nhập
Số phát hành: Số 25 - Tháng 9 - 2026 Quản trị - Quản lý

Khung lý thuyết về ảnh hưởng của hỗ trợ từ nhà quản lý đến ý định tiếp tục làm thêm của sinh viên

Xuất bản: tháng 10 3, 2026

Tóm tắt

Nghiên cứu đề xuất khung lý thuyết giải thích tác động của hỗ trợ quản lý được cảm nhận (HQC) đến ý định tiếp tục làm việc (TLV) của sinh viên làm thêm, qua trung gian của sự hài lòng công việc (HCV). Dựa trên tổng hợp tài liệu học thuật, bài viết vận dụng Lý thuyết trao đổi xã hội và lý thuyết hỗ trợ tổ chức, xây dựng mô hình với 4 giả thuyết. Quan hệ HQC → HCV và HCV → TLV nhận đồng thuận học thuật cao, trong khi HQC → TLV còn mơ hồ, cần kiểm chứng. Bài viết chỉ ra khoảng trống về đo lường TLV, thang đo thích nghi cho sinh viên và bối cảnh nghiên cứu đa ngành tại Việt Nam. Từ đó, nghiên cứu đề xuất mô hình HQC → HCV → TLV như một định hướng nghiên cứu.

Từ khóa
hỗ trợ từ nhà quản lý được cảm nhận sự hài lòng công việc ý định tiếp tục làm việc sinh viên làm thêm lý thuyết trao đổi xã hội lý thuyết hỗ trợ tổ chức

Tài liệu tham khảo

1.
Almalki, S., Al-Otaibi, M., & Al-Hassani, H. (2023). Perceived supervisor support and retention intentions among academic staff in public universities. Journal of Higher Education Management, 15(2), 45-58.
2.
Armstrong-Stassen, M., & Ursel, N. D. (2009). Perceived organizational support, career satisfaction, and the retention of older workers. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 82(1), 201-220. https://doi.org/10.1348/096317908X288838.
DOI: doi.org/10.1348/096317908x288838
3.
Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. John Wiley & Sons.
4.
Bothma, C. F., & Roodt, G. (2013). The validation of the Turnover Intention Scale (TIS-6). SA Journal of Industrial Psychology, 39(2), 1-12. https://doi.org/10.4102/sajip.v39i2.1108.
DOI: doi.org/10.4102/sajip.v39i2.1108
5.
Bowling, N. A., & Hammond, G. D. (2008). A meta-analytic examination of the construct validity of the Michigan Organizational Assessment Questionnaire Job Satisfaction Subscale. Journal of Vocational Behavior, 73(1), 63-77. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2008.01.004.
DOI: doi.org/10.1016/j.jvb.2008.01.004
6.
Cammann, C., Fichman, M., Jenkins, G. D., Jr., & Klesh, J. R. (1983). Assessing the attitudes and perceptions of organizational members. In S. E. Seashore, E. E. Lawler III, P. H. Mirvis, & C. Cammann (Eds.), Assessing organizational change: A guide to methods, measures, and practices (pp. 71-138). Wiley-Interscience.
7.
Choi, H. M., & Kim, W. G. (2021). Supervisor support and student employee retention in hospitality: Job satisfaction as a mechanism. International Journal of Hospitality Management, 97, 102950. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2021.102950.
DOI: doi.org/10.1016/j.ijhm.2021.102950
8.
Cropanzano, R., & Mitchell, M. S. (2005). Social exchange theory: An interdisciplinary review. Journal of Management, 31(6), 874-900. https://doi.org/10.1177/0149206305279602
DOI: doi.org/10.1177/0149206305279602
9.
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500-507. https://doi.org/10.1037/0021-9010.71.3.500.
DOI: doi.org/10.1037/0021-9010.71.3.500
10.
Eisenberger, R., Stinglhamber, F., Vandenberghe, C., Sucharski, I. L., & Rhoades, L. (2002). Perceived supervisor support: Contributions to perceived organizational support and employee retention. Journal of Applied Psychology, 87(3), 565-573. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.3.565.
DOI: doi.org/10.1037/0021-9010.87.3.565
11.
Gordon, S., Adler, H., & Day, J. (2019). Empowering leadership and part-time employee retention in service sector. Journal of Hospitality and Tourism Management, 39, 1-11. https://doi.org/10.1016/j.jhospman.2019.03.011.
DOI: doi.org/10.1016/j.jhospman.2019.03.011
12.
Griffeth, R. W., Hom, P. W., & Gaertner, S. (2000). A meta-analysis of antecedents and correlates of employee turnover. Journal of Management, 26(3), 463-488.
13.
Huertas-Valdivia, I., Özkan, O. S., Arias-Viñuela, E., & Dimanche, F. (2026). Reducing turnover intention in theme parks: How supervisor support builds embeddedness and satisfaction. Employee Relations: The International Journal, 48(3), 437-458. https://doi.org/10.1108/ER-01-2025-0016.
DOI: doi.org/10.1108/er-01-2025-0016
14.
Miao, C., Humphrey, R. H., & Qian, S. (2018). Meta-analysis on perceived supervisor support and employee outcomes.
15.
Nancarrow, S. A., Bradbury, J., Pit, S. W., & Ariss, S. (2014). Intention to stay and intention to leave: Are they two sides of the same coin? BMC Health Services Research, 14(1), 1-10. https://doi.org/10.1186/1472-6963-14-38.
DOI: doi.org/10.1186/1472-6963-14-38
16.
Nguyen, H., & Le, T. (2023). Perceived supervisor support and intention to stay among part-time student workers in Vietnam. International Journal of Human Resource Management, 34(4), 1-22. https://doi.org/10.1080/09585192.2023.2189012.
DOI: doi.org/10.1080/09585192.2023.2189012
17.
Preacher, K. J., & Hayes, A. F. (2008). Asymptotic and resampling strategies for assessing and comparing indirect effects in multiple mediator models. Behavior Research Methods, 40(3), 879-891.
18.
Teresia, M., Ardi, & Sunarjo, R. A. (2024). The influence of compensation, perceived supervisor support, and career development on intention to stay with job satisfaction as a mediating variable in XYZ manufacturing employees. Syntax Literate, 9(9), 4767-4783. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i9.16406.
DOI: doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i9.16406
19.
Tran, V., & Pham, T. (2021). Job satisfaction and intention to stay in the retail sector.
20.
Vũ Việt Hằng & Nguyễn Văn Thông. (2020). Sự hài lòng trong công việc, mối quan hệ với cam kết tổ chức và ý định nghỉ việc - Trường hợp các nhân viên kỹ thuật ngành dịch vụ cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin. Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 13(2), 188-204. https://doi.org/10.46223/HCMCOUJS.econ.vi.13.2.518.2018
DOI: doi.org/10.46223/hcmcoujs.econ.vi.13.2.518.2018

Cùng chuyên mục

Bài viết liên quan

Các bài trong chuyên đề «Quản trị - Quản lý».

Xem thêm bài viết