Số phát hành: Số 25 - Tháng 9 - 2026Quản trị - Quản lý
Phát triển du lịch thông minh ứng dụng từ Internet vạn vật (IoT)
Xuất bản: tháng 10 3, 2026
Tóm tắt
Trong kỷ nguyên công nghệ thông tin và truyền thông, du khách ngày càng phụ thuộc vào các hệ thống dịch vụ du lịch thông minh dựa trên nền tảng Internet vạn vật (IoT) để gia tăng sự thuận tiện trong việc di chuyển. Tuy nhiên, các giải pháp du lịch thông minh dựa trên IoT hiện nay vẫn còn tồn tại một số hạn chế. Bài viết này cũng làm rõ tầm quan trọng IoT nhằm cải thiện thiết kế các hệ thống dịch vụ du lịch thông minh và phát triển nền tảng cho các dịch vụ du lịch thông minh. Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về du lịch thông minh, nhưng các tài liệu hiện có vẫn còn rời rạc. Cuối cùng, nghiên cứu này nhằm mục đích xem xét việc triển khai IoT tác động như thế nào đến sự phát triển của ngành du lịch và góp phần thu hút đông đảo du khách hơn đến vùng Đồng bằng sông Cửu Long.
Từ khóa
IoTđổi mới mô hình kinh doanhdu lịch thông minh
Tài liệu tham khảo
1.
Atzori, L., Iera, A., & Morabito, G. (2010). The internet of things: A survey. Computer networks, 54(15), 2787-2805
2.
Buhalis D, Amaranggana A (2015) Smart tourism destinations enhancing tourism experience through personalization of services. In: Tussyadiah I, Inversini A (eds) Information and communication technologies in tourism 2015. Springer, Cham, pp. 377-389
3.
Buzeta, C., De Pelsmacker, P., & Dens, N. (2020). Motivations to use different social media types and their impact on consumers’ online brand-related activities (COBRAs). Journal of interactive marketing, 52(1), 79-98.
4.
Choe, Y., Fesenmaier, D. R., & Vogt, C. (2017, January). Twenty-five years past Vogt: assessing the changing information needs of American travellers. In Information and Communication Technologies in Tourism 2017: Proceedings of the International Conference in Rome, Italy, January 24-26, 2017 (pp. 489-502). Cham: Springer International Publishing.
5.
Cimbaljević, M., Stankov, U., & Pavluković, V. (2019). Going beyond the traditional destination competitiveness-reflections on a smart destination in the current research. Current Issues in Tourism, 22(20), 2472-2477.
6.
Gretzel U, Werthner H, Koo C, Lamsfus C (2015) Conceptual foundations for understanding smart tourism ecosystems. Comput Hum Behav 50:558-563
7.
Hjalager, A. M., & Richards, G. (Eds.). (2002). Tourism and gastronomy (Vol. 11). London: Routledge.
8.
Neuhofer, B., Buhalis, D., & Ladkin, A. (2015). Smart technologies for personalized experiences: A case study in the hospitality domain. Electronic Markets, 25(3), 243-254.
9.
Noone, B.M., McGuire, K.A. and Rohlfs, K.V. (2011), “Social media meets hotel revenue management: opportunities, issues and unanswered questions”, Journal of Revenue and Pricing Management, Vol. 10 No. 4, pp. 293-305.
10.
Verma, M. K., & Shukla, R. (2019). Mapping the Research Trends on Information Literacy of Selected Countries during 2008 2017 a scientometric analysis. DESIDOC Journal of Library & Information Technology, 39(3), 125-130.
11.
Xiao G, Cheng Q, Zhang C. (2019). Detecting travel modes using rule-based clas sification system and Gaussian process classifier IEEE Access 7:116741-116752.