Số phát hành: Số 24 - Tháng 8 - 2026Quản trị - Quản lý
Ảnh hưởng của căng thẳng công việc kỹ thuật số và lo lắng ngoại ngữ đến ý định nghỉ việc của lao động trẻ Việt Nam
Xuất bản: tháng 9 16, 2026
Tóm tắt
Sự mở rộng nhanh chóng của hình thức làm việc ảo toàn cầu (GVW) đã khiến người lao động trẻ phải đối mặt với những yêu cầu kỹ thuật số liên tục và áp lực giao tiếp bằng ngoại ngữ. Nghiên cứu này xem xét tác động của Căng thẳng công việc kỹ thuật số và Lo lắng về ngoại ngữ đến Sự gắn kết công việc và Ý định nghỉ việc của người lao động trẻ Việt Nam trong môi trường GVW, dựa trên khung lý thuyết Nhu cầu công việc - Nguồn lực. Sử dụng Mô hình phương trình cấu trúc (SEM), nghiên cứu phân tích dữ liệu từ 328 người lao động trẻ Việt Nam làm việc từ xa cho các tổ chức nước ngoài. Nghiên cứu góp phần tinh chỉnh thực nghiệm Căng thẳng công việc kỹ thuật số thành 2 chiều: Căng thẳng kỹ thuật số tức thời và Bất an kỹ thuật số dự đoán.
Từ khóa
lo lắng về ngoại ngữsự gắn kết trong công việcý định nghỉ việclao động trẻ
Tài liệu tham khảo
1.
Alkhayyal, S., & Bajaba, S. (2024). Countering technostress in virtual work environments: The role of work-based learning and digital leadership in enhancing employee well-being. Acta Psychologica, 248, 104377.
2.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands-resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273.
3.
Christian, M. S., Garza, A. S., & Slaughter, J. E. (2011). Work engagement: a quantitative review and test of its relations with task and contextual performance. Personnel Psychology, 64(1), 89-136. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2010.01203.x.
Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands-resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499.
5.
EF. (2024). EF English Proficiency Index - A ranking of 116 Countries and Regions by EnglishSkills. https://www.ef.com/assetscdn/WIBIwq6RdJvcD9bc8RMd/cefcom-epi-site/reports/2024/ef-epi-2024-english.pdf.
6.
Froese, F. J., Kim, K., & Eng, A. (2016). Language, Cultural Intelligence, and Inpatriate Turnover Intentions: Leveraging Values in Multinational Corporations through Inpatriates. Management International Review, 56(2), 283-301. https://doi.org/10.1007/s11575-015-0272-5.
Gargalianou, V., Muehlfeld, K., Urbig, D., & Van Witteloostuijn, A. (2016). Foreign Language Anxiety in Professional Contexts: A Short Scale and Evidence of Personality and Gender Differences. Schmalenbach Business Review, 17(2), 195-223. https://doi.org/10.1007/s41464-016-0007-6.
Hoang Nam (2025). Top 10 IT outsourcing countries in 2025: Strategic insights for tech leaders. PowerGate Software - Excellent Software Service in VietNam. https://powergatesoftware.com/tech-blog/it-outsourcing-countries/.
9.
Lee, H. J., Probst, T. M., Bazzoli, A., & Lee, S. (2022). Technology advancements and employees’ qualitative job insecurity in the Republic of Korea: Does training help? Employer-provided vs. self-paid training. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(21), 14368.
10.
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi‐sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315. https://doi.org/10.1002/job.248.
Tenzer, H., & Pudelko, M. (2015). Leading across language barriers: Managing language-induced emotions in multinational teams. The Leadership Quarterly, 26(4), 606-625.
