E-government development in Vietnam: Current status and strategic development vision
Published: September 16, 2026
Abstract
E-government development represents a strategic milestone in digital transformation and is reshaping national governance. Between 2003 and 2024, Vietnam achieved significant progress in e-government development. The implementation of Politburo Resolution No. 57-NQ/TW dated December 22, 2024, on breakthroughs in science, technology, innovation, and national digital transformation has contributed to removing bottlenecks and creating new momentum for further development. Using descriptive statistics and comparative methods, this study analyzes the current state of e-government development in Vietnam and proposes solutions for the coming period. The findings provide a basis for identifying major achievements, remaining limitations, and strategic directions for strengthening digital infrastructure, online public services, human resources, and the effectiveness of digital governance.
Báo Chính phủ. (2018). Thực trạng và giải pháp xây dựng Chính phủ điện tử. http://vpcp.chinhphu.vn/Home/Thuc-trang-va-giai-phap-xay-dung-Chinh-phu-dien-tu/20187/24418.vgp
2.
Bộ Chính trị. (2024). Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. https://tulieuvankien.dangcongsan.vn/he-thong-van-ban/van-ban-cua-dang/nghi-quyet-so-57-nqtw-ngay-22122024-cua-bo-chinh-tri-ve-dot-pha-phat-trien-khoa-hoc-cong-nghe-doi-moi-sang-tao-va-chuyen-11162
3.
Chí Kiên. (2021). Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025. Báo Chính phủ http://baochinhphu.vn/Chi-dao-quyet-dinh-cua-Chinh-phu-Thu-tuong-Chinh-phu/Chien-luoc-phat-trien-Chinh-phu-dien-tu-huong-toi-Chinh-phu-so-giai-doan-20212025/434941.vgp
4.
Chính phủ. (2024). Nghị định số 69/2024/NĐ-CP ngày 25/06/2024 của Chính phủ về Quy định về định danh và xác thực điện tử. https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=210491
5.
Chính phủ. (2025). Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/06/2025 về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia. https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=213871
6.
Đặng Thị Thu Hương. (2020). Tổng quan về Báo cáo khảo sát Chính phủ điện tử năm 2020 của Liên hợp quốc. https://aita.gov.vn/tong-quan-ve-bao-cao-khao-sat-chinh-phu-dien-tu-nam-2020-cua-lien-hop-quoc#
7.
Gia Huy. (2021). Chính phủ số tại Việt Nam sẽ được hình thành vào năm 2025. Báo Chính phủ http://baochinhphu.vn/Hoat-dong-Bo-nganh/Chinh-phu-so-tai-Viet-Nam-se-duoc-hinh-thanh-vao-nam-2025/425349.vgp
8.
Hải Liên. (2020). Phát triển Chính phủ điện tử và Cổng dịch vụ công trực tuyến hướng đến Chính phủ số. https://www.hcmcpv.org.vn/tin-tuc/phat-trien-chinh-phu-dien-tu-va-cong-dich-vu-cong-truc-tuyen-huong-den-chinh-phu-so-1491869594
9.
Hoàng Thị Kim Chi. (2021). Xây dựng Chính phủ điện tử ở Việt Nam - kết quả bước đầu và những vấn đề cần tiếp tục đẩy mạnh. Tạp chí Tổ chức nhà nước và Lao động, https://tcnnld.vn/news/detail/49459/Xay-dung-chinh-phu-dien…-ket-qua-buoc-dau-va-nhung-van-de-can-tiep-tuc-day-manh.html
10.
Hữu Tuấn. (2017). Hạ tầng Internet - Viễn thông: Nền tảng cho hội nhập kinh tế số. Báo Đầu tư https://baodautu.vn/ha-tang-internet---vien-thong-nen-tang-cho-hoi-nhap-kinh-te-so-d72961.html
11.
Nguyễn Đức Quyền. (n.d.). Xây dựng Chính phủ điện tử hướng đến Chính phủ số ở Việt Nam hiện nay: Thực trạng và giải pháp. https://btgdvtukhanhhoa.vn/ly-luan-chinh-tri/xay-dung-chinh-phu-dien-tu-huong-den-chinh-phu-so-o-viet-nam-hien-nay-thuc-trang
12.
Nguyễn Văn Phương, & Nguyễn Phú Hiến. (2019). Xây dựng Chính phủ điện tử, chính phủ số ở Việt Nam. Tạp chí Tổ chức nhà nước và Lao động, https://tcnnld.vn/news/detail/43295/Xay-dung-chinh-phu-dien-tu-chinh-phu-so-o-Viet-Nam.html
13.
Phạm Trung. (2020). Liên hợp quốc xếp hạng về Chính phủ điện tử: Việt Nam tăng 2 bậc. Báo Nhân dân https://nhandan.vn/thong-tin-so/lhq-xep-hang-ve-chinh-phu-dien-tu-viet-nam-tang-2-bac-608578/
14.
QA. (2025). Những kết quả đột phá trong triển khai dịch vụ công trực tuyến. Tạp chí Khoa học - Công nghệ Việt Nam. https://vjst.vn/nhung-ket-qua-dot-pha-trong-trien-khai-dich-vu-cong-truc-tuyen-71760.html
15.
Trọng Đạt. (2020). Việt Nam được đánh giá cao về phát triển Chính phủ điện tử. Báo Điện tử Vietnamnet, https://vietnamnet.vn/vn/thong-tin-truyen-thong/viet-nam-duoc-danh-gia-cao-ve-phat-trien-chinh-phu-dien-tu-669619.html
16.
Liên Hợp quốc. (2026). E-Gorvenment Development Index (EGDI). https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/About/Overview/-e-Government-Development-Index
