Chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ số. Bài viết hệ thống hóa cơ sở lý luận về chuyển đổi số thông qua việc tổng hợp các khái niệm, làm rõ đặc điểm, các yếu tố thúc đẩy và những tác động chủ yếu đối với doanh nghiệp. Trên cơ sở phân tích thực trạng triển khai chuyển đổi số tại Việt Nam, bài viết chỉ ra những cơ hội và thách thức trong quá trình chuyển đổi, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả thực hiện, góp phần tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững của doanh nghiệp trong nền kinh tế số.
Từ khóa
chuyển đổi sốdoanh nghiệpkinh tế sốchiến lược sốkinh tế
Tài liệu tham khảo
1.
Bộ Khoa học và Công nghệ (2024). Chuyển đổi số doanh nghiệp tại Việt Nam: Thuận lợi và thách thức. Truy cập tại https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-doanh-nghiep-tai-viet-nam-thuan-loi-va-thach-thuc-19724123111542568.htm
2.
Bộ Khoa học và Công nghệ (2025). Công bố kết quả xếp hạng mức độ chuyển đổi số năm 2024: Việt Nam tăng tốc, hướng tới chuyển đổi số toàn diện. Truy cập tại https://mst.gov.vn/cong-bo-ket-qua-xep-hang-muc-do-chuyen-doi-so-nam-2024-viet-nam-tang-toc-huong-toi-chuyen-doi-so-toan-dien-197251021183853514.htm.
3.
Agarwal R., Gao G., DesRoches C., & Jha A. K. (2010). Research commentary: The digital transformation of healthcare: Current status and the road ahead. Information Systems Research, 21(4), 796-809.
4.
Berman S. J., & Marshall A. (2014). The next digital transformation: From an individual-centered to an everyone-to-everyone economy. Strategy & Leadership, 42(5), 9-17.
5.
Bharadwaj A., El Sawy O. A., Pavlou P. A., & Venkatraman N. (2013). Digital business strategy: Toward a next generation of insights. MIS Quarterly, 37(2), 471-482.
6.
Bharosa N., Janssen M., van Wijk R., de Winne N., Van der Voort H., Hulstijn J., Tan Y. H. (2013). Tapping into existing information flows: The transformation to compliance by design in business-to-government information exchange. Government Information Quarterly, 30, S9-S18.
7.
Borin N., Metcalf, L. (2010). Integrating sustainability into the marketing curriculum: Learning activities that facilitate sustainable marketing practices. Journal of Marketing Education, 32(2), 140-154.
8.
Duffett R., Petroșanu D. M., Negricea I. C., & Edu T. (2019). Effect of YouTube marketing communication on converting brand liking into preference among millennials regarding brands in general and sustainable offers in particular: Evidence from South Africa and Romania. Sustainability, 11(3), 604.
9.
Ezeokoli F. O., Okolie K. C., Okoye P. U., & Belonwu C. C. (2016). Digital transformation in the Nigeria construction industry: The professionals’ view. World Journal of Computer Application and Technology, 4(3), 23-30.
10.
Fitzgerald M. (2013). How Starbucks has gone digital. MIT Sloan Management Review.
11.
Granados N., Gupta A. (2013). Transparency strategy: Competing with information in a digital world. MIS Quarterly, 37(2), 637-641.
12.
Janowski T. (2015). Digital government evolution: From transformation to contextualization. Government Information Quarterly, 32, 221-236.
13.
Loebbecke C., Pico A. (2015). Reflections on societal and business model transformation arising from digitization and big data analytics: A research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 24, 149-157.
14.
Lucas H. C., Agarwal R., Clemons E. K., El Sawy O. A., Weber B. (2013). Impactful research on transformational information technology: An opportunity to inform new audiences. MIS Quarterly, 37(2), 371-382.
15.
Lučić A. (2020). Measuring sustainable marketing orientation - Scale development process. Sustainability, 12(5), 1734.
16.
Luna-Reyes L. F., Gil-Garcia, J. R. (2014). Digital government transformation and internet portals: The co-evolution of technology, organizations and institutions. Government Information Quarterly, 31, 545-555.
17.
Matt C., Hess T., & Benlian A. (2015). Digital transformation strategies. Business & Information Systems Engineering, 57, 339-343.
18.
Mithas S., Tafti A., & Mitchell W. (2013). How a firm's competitive environment and digital strategic posture influence digital business strategy. MIS Quarterly, 37(2), 511-536.
19.
Rappa M. A. (2001). Business models on the Web. In Managing the Digital Enterprise (pp. 1-22).
20.
Schuelke-Leech B. A. (2018). A model for understanding the orders of magnitude of disruptive technologies. Technological Forecasting and Social Change, 129, 261-274.
21.
Tamm T., Seddon P. B., Shanks G., Reynolds P., & Frampton K. M. (2015). How an Australian retailer enabled business transformation through enterprise architecture. MIS Quarterly Executive, 14(4).
22.
Vial G. (2021). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. In Managing Digital Transformation (pp. 13-66).
23.
Vietnam Briefing (2025). Vietnam ICT market expands: Digital transformation and opportunities. Available at https://www.vietnam-briefing.com/news/vietnam-ict-market-expands-opportunities-foreign-investment.html
24.
Vietnam News (2024). Vietnam sees rapid AI growt. Available at https://vietnamnews.vn/economy/1725596/viet-nam-sees-rapid-ai-growth.html
25.
Vietnamnet Global (2024). Digital transformation: Will Vietnam’s small businesses be left behind. Available at https://vietnamnet.vn/en/digital-transformation-will-vietnam-s-small-businesses-be-left-behind-2437319.html
26.
Westerman G., Calméjane C., Bonnet D., Ferraris P., McAfee A. (2011). Digital transformation: A roadmap for billion-dollar organizations. MIT Center for Digital Business and Capgemini Consulting.