Các hình thức marketing truyền miệng điện tử và giải pháp nâng cao hiệu quả marketing truyền miệng điện tử

Năm 2023, theo số liệu thống kê của Vnetwork, số lượng người dùng Internet tại Việt Nam là 77 triệu người, chiếm 79,1% dân số cả nước. Mạng xã hội đã trở thành nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống, là môi trường lý tưởng cho các hoạt động trực tuyến. Bài viết nghiên cứu các hình thức marketing truyền miệng điện tử, từ đó chỉ ra những ưu điểm, nhược điểm và đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả marketing truyền miệng điện tử.