Phát triển bán hàng nhiều kênh trong bối cảnh chuyển đổi số
Xuất bản: tháng 7 28, 2026
Tóm tắt
Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu tại bàn, thông qua phân tích các dữ liệu thứ cấp nhằm đánh giá những tác động của chuyển đổi số đến các mặt hoạt động của doanh nghiệp bán lẻ. Trên cơ sở đó, đề xuất phương hướng giúp doanh nghiệp định hướng phát triển hệ thống bán hàng đa kênh nhằm tận dụng những lợi ích của chuyển đổi số trong hoạt động của doanh nghiệp.
Từ khóa
phát triển bán hàng nhiều kênhchuyển đổi số
Tài liệu tham khảo
1.
Kantar Worldpanel (2017), Ecommerce Report.
2.
McKinsey (2017), Digital Australia: Seizing the Opportunity from the Fourth Industrial Revolution.
3.
Nguyễn Thị Thanh Nhàn (2022), Chuyển đổi số trong các doanh nghiệp ngành bán lẻ Việt Nam - Cơ hội và thách thức, Tạp chí Công Thương, số 10, tháng 5/2022.
4.
Nielsen (2017), Nielsen Global Survey Connected Commerce.
5.
Đỗ Phong (2023), Thương mại điện tử Việt Nam đạt trên 20 tỷ USD, https://vneconomy.vn/thuong-mai-dien-tu-viet-nam-dat-tren-20-ty-usd.htm
6.
Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) (2023), Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam - EBI 2023.
