Nghiên cứu về thói quen tiêu dùng của người Việt thay đổi sau đại dịch COVID-19
Xuất bản: tháng 7 28, 2026
Tóm tắt
Khảo sát của các công ty nghiên cứu thị trường cho thấy nhu cầu và hành vi của người tiêu dùng đã thay đổi nhiều hơn sau đại dịch Covid-19. Bài viết dựa trên nghiên cứu và nắm bắt sự thay đổi trong thái độ và hành vi tiêu dùng của khách hàng, từ đó đưa ra chiến lược thích ứng hợp lý giúp doanh nghiệp (DN) theo dõi và đo lường hiệu quả quảng cáo, bán hàng trên từng điểm chạm, từng kênh bán để tối ưu hóa chi phí và nguồn lực, giúp DN đứng vững trước nền kinh tế biến động sau đại dịch.
Từ khóa
hành vithói quenngười tiêu dùngdoanh nghiệpchất lượng hàng hóasau đại dịch Covid-19
Tài liệu tham khảo
1.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (2023), Báo cáo Thương mại điện tử năm 2023.
2.
Lazada & Milieu Insight (2022), Khảo sát về người tiêu dùng trên toàn khu vực Đông Nam Á.
3.
Meta & BCG (2022), Khảo sát xu hướng sử dụng hội thoại trong mua sắm của người dùng và DN khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.
4.
NielsenIQ Việt Nam (2023), Báo cáo "Đón đầu xu hướng mua hàng trực tuyến".
