Các yếu tố tác động của những người có sức ảnh hưởng (influencers) đến quyết định mua hàng của thế hệ Z tại Thành phố Hồ Chí Minh trong lĩnh vực đánh giá món ăn (food review)
Xuất bản: tháng 7 27, 2026
Tóm tắt
Bài nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố chính tác động từ những người có sức ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của thế hệ Z trong lĩnh vực đánh giá món ăn tại TP. Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó, đề tài đo lường mức độ tác động của nguồn tin cậy (mức độ thu hút, tin cậy, chuyên môn) của người có sức ảnh hưởng, quá trình trao đổi tin nhắn, tính tương tác xã hội và quyết định mua hàng; tạo tiền đề cho các nghiên cứu khác trong cùng lĩnh vực; giúp các nhà hoạch định, nhà nghiên cứu thị trường có những thông tin cần thiết để có thể bắt kịp nhu cầu và ý định tiêu dùng của thế hệ Z và thị trường. Bài viết đồng thời đưa ra những hàm ý quản trị, giải pháp nhằm tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao nhận thức tiêu dùng ở TP. Hồ Chí Minh.
Từ khóa
những người có sức ảnh hưởngthế hệ Zđánh giá món ăn
Tài liệu tham khảo
1.
Hair, J. F. (1998). Multivariate Data Analysis. Prentice Hall, 211-255.
2.
Kanwar, A., & Huang, Y. C. (2022). Exploring the impact of social media influencers on customers' purchase intention: A sequential mediation model in Taiwan context. Entrepreneurial Business and Economics Review, 10(3), 123-141.
3.
Rungruangjit, W. (2022). What drives Taobao live streaming commerce? The role of parasocial relationships, congruence and source credibility in Chinese consumers purchase intentions. Heliyon, 8(6), e09676.
4.
Özkan, M., & Betül Solmaz. (2017). Generation Z - The Global Market's New Consumers and Their Consumption Habits: Generation Z Consumption Scale. European Journal of Multidisciplinary Studies, 2(5), 222-229.
5.
Zafar, A. U., Qiu, J., Li, Y., Wang, J., & Shahzad, M. (2021). The impact of social media celebrities' posts and contextual interactions on impulse buying in social commerce. Computers in Human Behavior, 115, 106178
