Mua sắm bốc đồng hay việc tiêu dùng quá mức của thế hệ Gen Z thông qua dịch vụ “Mua trước, Trả sau” tại Việt Nam
Xuất bản: tháng 7 25, 2026
Tóm tắt
Việt Nam đang trải qua những thay đổi đáng chú ý trong lĩnh vực thương mại điện tử và tài chính trong kỷ nguyên số hiện tại, đặc biệt là với sự ra mắt của dịch vụ "Mua ngay, trả sau" (Buy Now, Pay Later - BNPL). Dịch vụ này đặc biệt được ưa chuộng trong số dân số Gen Z, chiếm khoảng 32% tổng dân số của quốc gia. Mặc dù BNPL mang lại sự thuận tiện và linh hoạt cho người tiêu dùng, nhưng nó cũng gây ra những lo ngại về khả năng khuyến khích hành vi mua sắm bốc đồng và tiêu thụ quá mức. Nghiên cứu này tập trung vào việc khảo sát ảnh hưởng của BNPL đối với thói quen mua sắm của thế hệ Gen Z và đề xuất các chiến lược cho doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách để thúc đẩy việc triển khai dịch vụ này một cách có trách nhiệm và bền vững.
Từ khóa
thế hệ Gen Z"Mua ngay trả sau" (Buy Now Pay Later - BNPL)mua sắm bốc đồngtiêu dùng quá mứcthói quen mua sắmthương mại điện tử
Tài liệu tham khảo
1.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương (2022). Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2023. Truy cập tại: https://idea.gov.vn/file/8a757dfd-cec7-4774-b254-0208b85bcac6
2.
Đặng Thị Kim Thoa, & Nguyễn Ngọc Diệp (2023). Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng bốc đồng của người tiêu dùng Việt Nam trong bối cảnh Covid-19. Tạp chí Kinh tế và Phát triển, 310(2), 46-55.
3.
Ah Fook, L., & McNeill, L. (2020). Click to Buy: The Impact of Retail Credit on Over-Consumption in the Online Environment. Sustainability, 12(18), 7322.
4.
Boutaleb, B. (2022). Effect of materialism on impulsive buying behavior: An empirical study of Arab consumers. SMART Journal of Business Management Studies, 18(1), 47-54.
5.
Djafarova, E., & Bowes, T. (2021). Instagram Made Me Buy It: Generation Z Impulse Purchases in Fashion Industry. Journal of Retailing and Consumer Services, 59, 102345.
6.
Francis, T., & Hoefel, F. (2018). True Gen: Generation Z and Its Implications for Companies. [Online]. Availabile at: https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/true-gen-generation-z-and-its-implications-for-companies
7.
Hidvégi, Kelemen-Erdős (2022). The Impact of TikTok Fashion Haul Videos Towards Generation Zs Purchase Decision in Indonesia. International Journal of Business and Technology Management, 4(3), 391-401.
8.
Hieu, L. Q., & Loan, N. T. (2022). Determinants of Gen Z Online Buying Behavior: A Quantitative Research. Asian Journal of Applied Science and Technology, 06(02), 36-48.
9.
Lupşa-Tătaru, D. A., Nichifor, E., Dovleac, L., Chiţu, I. B., Todor, R. D., & Brătucu, G. (2023). Buy Now Pay Later - A Fad or a Reality? A Perspective on Electronic Commerce. Economies, 11(8), 218.
10.
McKinsey & Company (2023). What is Gen Z? [Online]. Availabile at: https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-gen-z#
11.
Redine, A., Deshpande, S., Jebarajakirthy, C., & Surachartkumtonkun, J. (2022). Impulse Buying: A Systematic Literature Review and Future Research Directions. International Journal of Consumer Studies, 47(1), 3-41.
12.
Rodrigues, R. I., Lopes, P., & Varela, M. (2021). Factors Affecting Impulse Buying Behavior of Consumers. [Online]. Availabile at: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2021.697080/full
Rook, D. W., & Fisher, R. J. (1995, December). Normative Influences on Impulsive Buying Behavior. Journal of Consumer Research, 22(3), 305.
14.
Simamora, V., & Islami, P. (2023). Millennial and Generation Z Online Purchasing Decisions on Indonesian Marketplace. Journal Research of Social Science, Economics, and Management, 2(8), 1706.
15.
VietCredit (2021). VietCredit Cooperates with Kredivo in Launching New Product “Buy Now Pay Later”. [Online]. Availabile at: https://www.vietcredit.com.vn/en/news/vietcredit-cooperates-with-kredivo-in-launching-new-product-buy-now-pay-later/
